Jam Tangan Hamilton dari Swatch Group Hadir di Lancaster, PA Dengan Toko AS Pertamanya

Swatch Group baru saja membuka toko Hamilton Watch pertamanya di AS. Toko ini berlokasi di Lancaster, PA, tempat merek ini dimulai pada tahun 1892. Ini merupakan sambutan yang disambut baik, karena banyak penduduk setempat yang tumbuh sebagai anggota keluarga besar Hamilton Watch Company hingga pabriknya ditutup. menanam di sana pada tahun 1969.

Sejak itu, jam tangan Hamilton dibuat di Swiss dan merek tersebut diakuisisi oleh perusahaan yang akhirnya menjadi Swatch Group pada tahun 1974.

Hamilton berada di samping merek-merek lama seperti Omega, Longines, Tissot, Rado, Breguet dan Harry Winston dalam portofolio Grup Swatch senilai $9,1 miliar (CHF 7,9 miliar) dalam kisaran harga menengah, yaitu kemewahan yang dapat diakses.

Lancaster terletak satu jam lebih dari Philadelphia dan memiliki naungan bagi lebih dari setengah juta penduduk daerah, sehingga bukan pusat ritel, meskipun FW Woolworth Company dimulai di sana pada tahun 1879 dan di sanalah Milton Hershey membuka perusahaan permen karamelnya. akhirnya menjadi pembangkit tenaga permen coklat seperti sekarang ini pada tahun 1886.

Namun Lancaster County adalah tujuan wisata populer, menyambut sekitar 10 juta pengunjung setiap tahunnya. Ini adalah mesin waktu virtual di mana orang dapat merasakan pengalaman Amerika abad ke-19 dengan orang-orang Amish dan Mennonite yang berkuda dan kereta sebagai pemandu mereka.

Menantang aturan tradisional “Lokasi, Lokasi, Lokasi” dalam ritel, Hamilton Watch memilih “Legacy, Legacy, Legacy” dalam memilih Lancaster sebagai toko pertamanya di AS.

“Jika ini ingin menjadi tujuan belanja merek tersebut, Anda tidak akan memulai dengan Lancaster. Anda akan mulai di New York atau Los Angeles atau kota besar lainnya,” CEO Hamilton Vivian Stauffer berbagi dengan saya. “Tetapi itulah keindahannya, kembali ke akar merek ikonik Amerika ini.”

Merek Warisan

Kepulangan Hamilton Watch adalah tentang warisan – tidak ada merek mewah yang bisa hidup tanpanya – dan merek Hamilton penuh dengan warisan tersebut. Pada masa awalnya, Jam Tangan Hamilton menjadi jam tangan resmi “Jam Tangan Akurasi Kereta Api” dan berkembang menjadi jam tangan pilihan bagi para pilot seiring dengan berkembangnya industri penerbangan. Hamilton bergabung dengan Angkatan Bersenjata AS dalam Perang Dunia II untuk menjaga militer tetap berjalan tepat waktu.

Dan jam tangan Hamilton telah lama menjadi kebutuhan pokok para pembuat film Hollywood, muncul di lebih dari 500 film dan acara televisi. Jam tangan khas Ventura berbentuk segitiga menjadi favorit Elvis Presley yang ia kenakan Hawaii Biru. Itu Pria Berbaju Hitam bintang juga memakainya.

Hamilton adalah jam tangan pilihan bagi kaum futuristik 2001: Pengembaraan Luar Angkasa Dan Antar bintang film. Dan berubah menjadi retro, jam tangan ini dikenakan oleh Harrison Ford dalam seri terakhir franchise Indiana Jones, Indiana Jones dan Dial of Destiny.

Lokasi Warisan

Stauffer yang berasal dari Swiss memulai kariernya di Swatch Group pada tahun 2002 dan terus menaiki tangga perusahaan hingga diangkat menjadi CEO Hamilton pada tahun 2020.

Perjalanan luar negeri pertama yang ia lakukan setelah pembatasan perjalanan akibat pandemi dilonggarkan adalah ke Lancaster untuk mempelajari sejarah merek tersebut dan mengunjungi National Watch and Clock Museum di dekatnya, tempat arsip Hamilton Watch Company disimpan.

Dia juga bertemu dengan pengecer perhiasan lokal Brent L. Miller Jewellers & Goldsmiths, salah satu mitra ritel utama Hamilton, yang memiliki gedung bersejarah Sekolah Teknik Bowman tempat seni pembuatan jam diajarkan sejak akhir abad ke-19 hingga penutupannya kurang lebih satu abad. Nanti.

Sekarang menjadi tempat toko Hamilton Watch dengan banyak perlengkapan bersejarah aslinya yang telah diperbarui dan utuh.

“Hal ini terjadi cukup cepat,” Ryan Miller, putra pendiri Brent L. Miller dan sekarang presiden perusahaan, berbagi dengan surat kabar lokal LNP. “Kami telah bermitra dengan Hamilton selama bertahun-tahun dan memiliki hubungan yang kuat. Mereka tertarik pada Lancaster, dan minat itu terus tumbuh dalam beberapa tahun terakhir dan mengarah pada hal ini.”

Dari pihak korporasi Hamilton, Stauffer mengatakan ini adalah pertandingan yang sudah ditakdirkan. “Tidak ada sesuatu pun yang terjadi secara kebetulan. Kami adalah merek Amerika dan orang-orang memiliki ikatan emosional yang kuat terhadap merek tersebut. Pelanggan kami di Amerika sangat bangga dengan apa yang telah kami lakukan di masa lalu dan mereka layak mendapatkan balasan dari kami.”

Membangun Warisan

Merek Hamilton Watch mendapat angin kencang saat menggali sejarahnya untuk memajukan merek tersebut. Stauffer menjelaskan bahwa masing-masing dari 16 merek jam tangan dan perhiasan dalam portofolio Swatch Group bertanggung jawab untuk membangun identitasnya sendiri dalam segmen harganya.

Tanggung jawab utamanya adalah mengubah warisan Hamilton menjadi dolar, tetapi merek tersebut berjalan dengan cepat di kalangan masyarakat. Misalnya, dalam laporan pendapatan terbaru, Hamilton tidak disebutkan.

Hamilton berbagi Middle Range dengan Balmain, Certina, Mido dan Tissot, yang merupakan satu langkah di atas Basic Range dari Swatch dan Flik Flak yang harganya populer.

Di atas Middle Range Hamilton terdapat High Range dengan Longines, Rado dan Union Glashütte dan di atasnya adalah Prestige dan Luxury Range yang dipimpin oleh Blancpain, Breguet, Glashütte Original, Harry Winston, Jaquet Droz, Léon Hatot dan Omega.

Swatch Group tidak melaporkan pendapatan berdasarkan merek atau segmen harga tetapi mereka berhasil mencapai tahun fiskal 2023 yang kuat dengan Jam Tangan & Perhiasan naik 5,6%.

Namun, hal ini mengalami penurunan pesat pada paruh pertama tahun 2024 dengan pendapatan turun 14% karena penurunan tajam permintaan barang mewah di Tiongkok. Di sisi lain, merek Swatch mendapat peningkatan sebesar 10% karena konsumen Tiongkok kembali beralih ke produk yang lebih terjangkau.

Bagi Hamilton, AS adalah pasar terbesarnya dan hingga saat ini, produk tersebut hanya didistribusikan melalui 400 atau lebih mitra ritel Amerika, termasuk toko perhiasan dan department store. Namun, Hamilton mengoperasikan toko utama di Swiss, Jepang dan Hong Kong.

“Tidak semuanya tentang menghasilkan uang,” Stauffer menyimpulkan dengan rendah hati. “Penting bagi merek untuk menjadi benar-benar autentik dan itulah makna keberadaan Lancaster. Emosi di sekitar Hamilton benar-benar menyentuh saya pada tahun 2020 ketika saya bisa berada di sini dan saya pikir kita harus belajar banyak tentang emosi dan merek tersebut dengan berada di sini.”

Pengungkapan Penuh: Keluarga saya tinggal di ladang pertanian Lancaster County sejak tahun 1992. Jika Anda berkunjung, pastikan mengucapkannya dengan benar. Ini adalah “LANC-aster” dengan aksen pada suku kata pertama, bukan “Lan-CAST-er” seperti yang sering dikatakan orang luar. Dan mereka adalah “Ah-mish” bukan “A-mish.”