Sebuah resor glamping di Dripping Springs, Texas diundi dengan tiket $ 10.
Amanda Spencer
Ketika Ann-Tyler dan Brian Konradi memutuskan untuk Raffle Off $ 7 juta mereka Yurtopian Hill Resort Alih -alih menjualnya dengan cara tradisional, mereka tidak hanya berusaha menghindari komisi real estat.
Mereka memanfaatkan sesuatu yang jauh lebih dalam tentang bagaimana konsumen berpikir tentang nilai, aksesibilitas, dan kepercayaan-serupa dengan bagaimana merek mulai mengeksplorasi berbagai inisiatif yang berorientasi kontes, seperti Kontes “Pekerjaan Impian” 2024 Olipop.
Resor ini, lengkap dengan 10 yurt Mongolia mewah dan 46 hektar di Texas Hill Country, ditawarkan melalui platform Raffall yang berbasis di Inggris untuk tiket $ 10. Dilaporkan transaksi real estat AS pertama dari jenisnya, tetapi psikologi pemasaran di baliknya melampaui penjualan properti.
“Setelah mendengar tentang seorang wanita Irlandia yang mengacak-acak rumah pertaniannya melalui sebuah platform bernama Raffall, itu mengejutkan kami sebagai cara kreatif, pertama orang untuk mentransfer properti-membuka pintu bagi seseorang yang mungkin tidak pernah membelinya,” Konradis menjelaskan. “Real estat tradisional efisien, tetapi jarang memicu mimpi. Model ini menambah kegembiraan dan aksesibilitas.”
Pergeseran dari eksklusivitas ke aksesibilitas itu mewakili sesuatu yang telah digulirkan oleh pengecer selama bertahun -tahun. Bagaimana Anda membuat pengalaman premium terasa bisa dicapai?
Model undian mengubah pembelian $ 7 juta-keluar dari jangkauan sebagian besar konsumen-ke dalam mimpi $ 10 yang dapat dipartisipasi siapa pun. Psikologi yang sama mendorong segalanya mulai dari sneaker edisi terbatas hingga kotak berlangganan yang diisi dengan sampel mewah.
Skeptisisme itu langsung, tentu saja. Orang biasanya tidak mengaitkan transaksi bisnis yang sah dengan tiket undian. Tetapi Konradis membahas hal ini dengan transparansi radikal tentang motivasi dan mekanik mereka.
“Kami mengatasinya dengan menjadi transparan: menunjukkan properti, merinci prosesnya, dan bermitra dengan platform tepercaya sehingga orang -orang tahu itu sah,” kata mereka. Mereka bahkan mengungkapkan struktur bisnis mereka – menjelaskan bahwa mereka telah menetapkan ambang penjualan tiket minimum yang memastikan profitabilitas apakah properti transfer atau tidak.
Kepala Komunitas Shopify Grace Clarke melihat tren transparansi ini semakin cepat melintasi industri. “Konsumen semakin berharap untuk memahami bukan hanya apa yang mereka beli, tetapi mengapa perusahaan menjual dengan cara tertentu,” katanya.
Pemilihan platform mengungkapkan perubahan lain dalam kepercayaan konsumen. Daripada menciptakan sistem undian mereka sendiri, Konradis memilih platform Raffall untuk rekam jejaknya dengan transaksi yang sama.
“Rekam jejak internasional itu memberi kami kredibilitas dari hari pertama dan meyakinkan baik kita dan peserta global bahwa ini adalah peluang yang sah dan aman,” kata mereka.
Ini adalah pola yang dilihat pemasar ritel di mana-mana: konsumen melihat validator pihak ketiga sebelum mempercayai merek atau pengalaman baru. Sistem ulasan Amazon, kurasi toko aplikasi Apple, dan bahkan algoritma Tiktok melayani fungsi kredibilitas yang sama.
Strategi konten kampanye menawarkan wawasan lain tentang mengubah pola perhatian konsumen. Alih-alih pendekatan penjualan tradisional, Konradis “memperlakukan kampanye sebagai cerita bergulir, bukannya daftar statis,” merilis konten baru setiap minggu (seperti video di belakang layar, bundel tiket khusus, dan tanya jawab langsung) untuk mempertahankan keterlibatan selama berbulan-bulan.
“Setiap minggu, kami merilis konten baru untuk membuatnya tetap segar,” Konradis menjelaskan. Pendekatan ini mengakui bagaimana perhatian konsumen bekerja sekarang: bukan sebagai momen keputusan tunggal, tetapi sebagai keterlibatan yang berkelanjutan dari waktu ke waktu.
Pengumuman pemenang 30 September di Glamping Show Americas di Colorado menambahkan lapisan lain. “Acara langsung menciptakan efek riak-Anda mendapatkan energi langsung, liputan media, dan berbagi sosial sekaligus,” mereka mencatat.
Struktur keuangan, dengan pembayaran yang dijamin terlepas dari tingkat partisipasi, mengungkapkan pemikiran manajemen risiko yang canggih dari perspektif bisnis dan konsumen. Peserta menerima kerugian kecil untuk keuntungan signifikan yang potensial, sementara penyelenggara memastikan hasil yang positif, tidak peduli berapa banyak tiket yang dijual.
“Ini bukan hanya hadiah – ini adalah transaksi yang terstruktur dengan cermat,” Konradis menekankan. “Kami menetapkan ambang penjualan tiket minimum yang mencakup nilai penuh properti, ditambah biaya Raffall.
Jika ambang batas dipenuhi, pemenang menerima properti, dan kami pergi dengan uang – mungkin dengan lebih dari yang mungkin kami terima melalui penjualan tradisional. “
Ini adalah model distribusi risiko yang dapat menginformasikan semuanya dari penjualan flash hingga peluncuran produk crowdfunded. Ini menunjukkan bagaimana merek dapat merancang promosi yang memastikan hasil yang menguntungkan sambil tetap menciptakan kegembiraan yang tulus bagi konsumen.
Apa yang membuat kampanye ini sangat instruktif bagi pemasar ritel bukan hanya hal baru – ini adalah bagaimana ia membahas perubahan mendasar dalam perilaku konsumen: keinginan untuk kemewahan yang dapat diakses, harapan untuk transparansi, kenyamanan dengan platform digital, dan selera untuk alternatif model pembelian tradisional.
Seperti yang dikatakan Konradis: “Kami ingin mendefinisikan percakapan dan mengatur nada sebelum kompetisi muncul. Itu keuntungan yang jarang.” Apakah keuntungan itu diterjemahkan ke kampanye yang sukses akan jelas pada 30 September, tetapi pelajaran pemasaran sudah layak dipelajari.
Pertanyaan untuk pemasar ritel bukanlah apakah mereka harus mulai menguatkan produk, tetapi apa arti psikologi konsumen yang mendasari ini untuk bagaimana mereka merancang pengalaman, membangun kepercayaan, dan menciptakan keterlibatan yang berkelanjutan di pasar yang semakin ramai.
BN Nasional
