Keluarga yang bahagia dan putri mereka berbelanja online untuk Natal
Kontroversi meletus lebih awal pada 8 Juli, yang pertama dari ekstravaganza penjualan empat hari Amazon Prime Day. Momentum Commerce, yang mengelola penjualan $ 7 miliar setiap tahun di Amazon, melaporkan penjualan hari pertama turun 41% dibandingkan tahun lalu. Seorang juru bicara Amazon membalas, memberi tahu Forbes bahwa laporan itu “sangat tidak akurat” dan bahwa Momentum Commerce, perusahaan konsultan pihak ketiga, tidak memiliki akses ke dataset lengkap.
Namun, kerusakan telah terjadi, berkat bias penahan di mana berita itu pecah, itu sudah ternoda dalam ingatan orang. Pembungkus hari pasca-hari Amazon tidak membantu, karena tidak memberikan angka penjualan atau petunjuk pertumbuhan. Itu mengklaim penjualan yang memecahkan rekor, tetapi tidak memperhitungkan fakta bahwa acara tersebut berubah dari dua menjadi empat hari. Dengan dua hari lagi, Amazon pasti akan memecahkan rekor.
Pertanyaan tetap bahkan setelah Adobe Analytics melaporkan bahwa penjualan e-commerce empat hari yang dikumpulkan melebihi proyeksi, total $ 24,1 miliar dalam penjualan ritel online dengan kenaikan 30,3% tahun-ke-tahun. Semakin banyak, analis melihat hasil hari utama untuk membantu memperkirakan kinerja ritel liburan. Perbandingan apel-ke-orangan mempersulit gambaran yang sudah rumit.
Amazon Prime Day Debrief
Menggali berbagai sumber memberikan gambaran yang lebih jelas tentang bagaimana Amazon tampil di Prime Day dan di mana pasar ritel menuju musim liburan.
Mari kita mulai di sini: Konsumen tidak menunggu sampai Juli Prime Day untuk mengambil langkah belanja mereka. Untuk Juni, pengecer membukukan uptick yang disesuaikan secara musiman 0,6% dalam pengeluaran dari Mei dan 3,7% peningkatan yang tidak disesuaikan dari tahun ke tahun.
Hasil Amazon Prime Day jatuh di bawah perkiraan
Sementara laporan hari pertama Momentum didiskreditkan, itu merilis perkiraan akhir bahwa penjualan Amazon Prime Day selama empat hari menghasilkan total pertumbuhan penjualan 4,9% dibandingkan dengan kinerja gabungan hari prime dua hari 2024 dan dua hari segera mengikuti.
Itu jauh di bawah prediksi Momentum tentang pertumbuhan 9,1% untuk Amazon selama empat hari. Momentum juga mengharapkan bahwa permintaan akan lebih lembut selama dua hari pertama dan akan dibangun pada hari ketiga dan empat.
Lalu Lintas Web Amazon Down
Sedikit Mata, yang melacak lalu lintas online, ditemukan dalam perbandingan apel-ke-apel bahwa lalu lintas web Amazon turun. Kunjungan harian rata-rata ke Amazon.com turun 15% membandingkan acara dua hari tahun lalu (16 dan 17 Juli) dengan empat hari tahun ini (8 hingga 11 Juli). FOMO (takut ketinggalan) bermain mendukung Amazon pada tahun 2024.
Dan penggunaan aplikasi mengikuti lintasan ke bawah yang serupa. Acara dua hari tahun lalu rata-rata 113,9 juta pengunjung per hari dibandingkan dengan rata-rata 104,1 juta per hari selama empat hari, penurunan 9%. Meskipun demikian, Amazon masih menarik lebih dari 400 juta pengunjung ke Prime Day tahun ini.
Niat pembelian hari utama kuat
Namun, ketika pembeli muncul ke Amazon Prime Day, mereka datang untuk beruang, menurut survei hari pasca-hari yang dilakukan di antara 400 konsumen oleh CoreSight.
Sekitar 48% konsumen melaporkan melakukan pembelian, dibandingkan dengan 38% tahun lalu dan memperbaiki 34% yang berencana melakukan pembelian, berdasarkan survei pra-acara Mei. Ada juga peningkatan yang signifikan dalam pangsa 2025 pembeli Amazon Prime Day yang melaporkan pengeluaran lebih banyak (43%) dibandingkan dengan 31% tahun lalu.
Coresight’s Consumer Research juga mengungkapkan pembeli yang secara luas terlibat dengan acara penjualan yang bersaing yang diselenggarakan oleh Walmart dan Target. Lebih dari sepertiga konsumen melaporkan mereka membandingkan penawaran di beberapa pengecer. Mereka juga berencana dengan pembelian impuls spontan dan termotivasi oleh penawaran akses awal dan penawaran promosi yang terhuyung -huyung.
Mengomentari hasil survei, John Mercer Coresight, yang mengelola penelitian global perusahaan, mencatat bahwa ada sejumlah besar perilaku belanja oportunistik tahun ini yang terkait dengan Prime Day, karena konsumen berusaha memaksimalkan nilai di seluruh acara penjualan yang bersaing.
“Ketika konsumen berhati-hati tentang inflasi atau lingkungan makro, seperti yang telah kita lihat di musim liburan sebelumnya, mereka cenderung menarik beberapa pengeluaran untuk menyebarkan biaya,” katanya. “Kami pikir itu adalah kasus tahun ini dengan konsumen memiliki kekhawatiran tentang kenaikan harga yang didorong oleh inflasi di akhir musim.”
Net/net
Kita harus menunggu sampai Amazon melaporkan pada 31 Juli untuk mendapatkan akuntansi yang lebih baik. Ini melawan kenaikan komparatif 9% menjadi $ 90 miliar dalam penjualan bersih Amerika Utara pada kuartal kedua tahun lalu, tidak termasuk AWS. Pada kuartal pertama, penjualan Amerika Utara naik 8% menjadi $ 92,9 miliar.
Awal 2025 Outlook Belanja Liburan
Melihat ke depan untuk musim belanja liburan, Mercer dan tim Coresight melihat momentum positif, meskipun ada kekhawatiran konsumen yang meluas tentang tarif kenaikan harga seiring berjalannya tahun.
Coresight memberikan tiga skenario yang memungkinkan untuk kinerja ritel kuartal keempat. Yang paling mungkin adalah pertumbuhan ritel dalam kisaran 2,5% hingga 3%, apa yang disebutnya skenario pusat.
Menariknya, model pembelajaran mesin Coresight memperkirakan kenaikan 3,5% tahun-ke-tahun, skenario terbalik. Namun, tim analis menganggap perkiraan pertumbuhan yang lebih moderat menjadi lebih “masuk akal,” dengan probabilitas keseluruhan 45% versus probabilitas 30% untuk skenario terbalik.
Coresight juga ada probabilitas 25% bahwa penjualan ritel akan menurun sebesar 2,5% atau lebih pada kuartal keempat, jika ekonomi mengambil lebih buruk dengan peningkatan PHK dan kenaikan harga yang menyebabkan sentimen konsumen memburuk.
“Ini akan mempercepat perilaku konsumen yang mencari kesepakatan dan pada akhirnya dapat berkontribusi pada stagflasi (pertumbuhan ekonomi yang lambat dan inflasi yang tinggi) atau resesi (dua perempat berturut-turut pertumbuhan PDB negatif),” Coresight memperingatkan.
Faktor perancu lain yang dapat mengurangi pertumbuhan ritel pada kuartal keempat adalah apa yang digambarkan Mercer sebagai rantai pasokan “kental”. Pengecer mengambil impor sebelum pengumuman tarif “Hari Pembebasan” April, diikuti oleh kemerosotan dan lonjakan lain setelah tarif yang lebih buruk ditunda hingga 1 Agustus.
“Sulit untuk mencocokkan permintaan dengan pasokan,” katanya. “Jadi jika kita sampai ke musim liburan dan ada permintaan konsumen yang relatif solid, pasokan mungkin tidak ada untuk mencocokkannya. Kita bisa melihat tayangan ulang liburan 2021, ketika konsumen melihat rak -rak telanjang dan berjuang untuk mendapatkan beberapa produk.
“Markdowns jauh lebih sedikit dan lebih banyak dijual dengan harga penuh. Jadi berlawanan dengan intuisi, kita bisa melihat lebih sedikit diskon liburan ini jika rantai pasokan yang kental tidak sesuai dengan permintaan konsumen,” katanya.
Jangan menghitung konsumen Amerika
Terlepas dari berita utama kiamat seputar ketidakpastian tarif, penjualan ritel telah naik 3,6% hingga paruh pertama tahun 2025 hingga total $ 4,2 triliun. Sementara inflasi beringsut pada Juni menjadi 2,7% dari 2,4% pada bulan Mei, masih di bawah rata-rata 2024 di babak pertama sebesar 3,3%. Sebaliknya, inflasi rata -rata 2,6% dari Januari hingga Juni 2025.
Khususnya, Januari hingga Juni 2024 Penjualan ritel naik 2,6% dari 2023 – tertinggal di belakang inflasi. Itu tidak terjadi pada tahun 2025, di mana pertumbuhan ritel telah melampaui kenaikan harga, menggarisbawahi momentum dan ketahanan konsumen.
“Konsumen terus menghabiskan waktu dalam menghadapi ketidakpastian dan mengabaikan kekhawatiran tarif, dengan penjualan ritel AS menunjukkan stabilitas relatif dibandingkan dengan bulan lalu dan melampaui inflasi dibandingkan dengan tahun lalu,” kata Katie Thomas, Kearney Consumer Institute.
Sementara banyak pengamat mengharapkan penjualan ritel akan melambat seiring tahun ini berlangsung setelah kekuatan penuh tarif melanda, ketahanan konsumen Amerika dapat menentang harapan dan menjaga ritel tetap kuat, menjadikan skenario pertumbuhan kuartal keempat 3,5% Coresight sebagai kemungkinan yang berbeda.
Lihat juga:
BN Nasional
