Bagaimana Touchland Berubah Menjadi Merek Pembersih Tangan $ 880 juta

Church & Dwight mengumumkan akan mengakuisisi merek perawatan pribadi Touchland seharga $ 7OO juta dalam bentuk tunai dan saham terbatas pada saat penutupan, dan hingga $ 180 juta dalam mendapatkan hasil tergantung pada penjualan bersih untuk 2025, menilai merek tersebut sebesar $ 880 juta. Merek tersebut, yang didirikan oleh Andrea Lisbona, pertama kali diluncurkan di Spanyol sebelum memperluas ke AS pada tahun 2018. Sekarang merupakan merek pembersih tangan yang tumbuh paling cepat di negara ini dan yang terbesar kedua dalam kategori di belakang Purell, dengan total $ 130 juta yang dapat dikeluarkan untuk dua belas bulan terakhir hingga 31 Maret. Divented.

Touchland menciptakan kembali segmen pembersih tangan

Apa yang sering dicapai oleh merek -merek kecil, para pengganggu adalah bahwa mereka melihat di luar kategori produk inti mereka untuk inspirasi, yang mengarah ke format inovatif, rute ke pasar, posisi merek atau strategi pemasaran. Touchland langsung menonjol dengan format uniknya: botol ramping, tipis, persegi yang sangat kontras dengan pembersih tangan yang biasa digunakan konsumen. Produk ini menggunakan teknologi pintar dan desain yang membuat konsumen tahu dengan mudah ketika saatnya untuk mengisi ulang atau mengganti baterai. Di atas jenis kemasan baru, pendiri Andrea Lisbona juga berusaha berinovasi dalam formula, menggabungkan kinerja produk dan manfaat dengan memadukan bahan-bahan alami yang berkualitas tinggi dan melembabkan bersama dengan alkohol etil terdenaturasi untuk membunuh kuman tanpa membiarkan tangan kering atau lengket.

Taruhan merek pada inovasi aroma untuk membedakan dirinya, mengembangkan serangkaian aroma, dari vanilla cinnamon ke lidah buaya dan velvet peach. Dengan enam belas aroma yang berbeda, ia jelas berinvestasi dalam memberikan pengalaman sensoris yang sesuai dengan serangkaian preferensi aroma konsumen, memposisikan dirinya sebagai merek pembersih tangan perawatan kulit, mendapatkan kredensial dari merek kecantikan atau perawatan kulit daripada perawatan pribadi yang monoton.

“Perawatan pribadi biasanya menjual melalui ketakutan. Tujuan kami adalah melakukan yang sebaliknya dan memberdayakan orang untuk hidup sepenuhnya dan menciptakan solusi yang orang bersemangat untuk dibawa bersama mereka,” kata Lisbona untuk mengkilap beberapa waktu lalu. Memang, pembersih tangan biasanya dipandang hanya sebagai produk fungsional, sering dikaitkan dengan lingkungan yang steril atau klinis, terutama karena penekanannya pada kandungan alkohol dan klaim pembunuhan kuman. Purell dan label lain tidak pernah melakukan banyak hal dalam hal branding, pemasaran atau aktivasi merek karena mereka mengambil produk mereka apa adanya: pembersih tangan. Pendiri Touchland memiliki pola pikir dan pendekatan yang sama sekali berbeda untuk kategori tersebut. The brand took a dull, ordinary product and turned it into a lifestyle accessory in no time, and this vision is what the brand’s innovation is founded upon: “Touchland was born from a bold vision: to reinvent overlooked daily essentials into extraordinary moments of delight. We believe every aspect of our everyday essentials should be exciting; little bursts of joy that can delight our senses and remind us of the magic in the mundane”, reads the brand’s website.

Konsep ini lepas landas dengan cepat, didorong oleh relevansi tepat waktu Covid pada tahun 2020. Harga $ 10, kabut tangan premium mulai menjual melalui situs web langsung ke konsumen serta di Ulta, Urban Outfitters, Amazon dan Revolve. Sekarang hadir di 2.500 lokasi di AS, termasuk Sephora dan Target, dan mencatat peningkatan penjualan +203% YOY antara 2023 dan 2022, membuktikan relevansinya di luar pandemi.

Kenaikan Touchland Melalui Kolaborasi Budaya & Pemasaran Influencer

Terinspirasi untuk menemukan kembali kategori dengan mengubah duniawi menjadi kesenangan dan kesenangan, Andrea Lisbona juga mendekati posisi dan pemasaran mereknya dari sudut yang sangat berbeda dibandingkan dengan para pesaingnya, yang berkontribusi besar untuk mendapatkan pangsa pasar yang cukup besar. Untuk mendorong daya tarik dan mengangkat Touchland sebagai merek gaya hidup, ia beralih ke edisi khusus dan kolaborasi merek. Dari Hello Kitty ke Smiley, merek ini meluncurkan pembersih tangan yang unik dan casing kabut yang serasi, yang menjadi populer secara instan dan mengumpulkan 2.000 orang tunggu dalam kasus kolaborasi Smiley. Faktanya, setiap kolaborasi produk baru mengarah ke daftar tunggu, dengan yang berikutnya adalah set Disney edisi khusus, yang mencakup aroma semangka liar pemenang penghargaan merek dan kasing Mickey Mouse Mist.

Penggerak pertumbuhan lainnya adalah popularitas merek di media sosial. Sejak diluncurkan hingga kampanye Kickstarter, Touchland telah berhasil membangun komunitas online yang kuat dan otentik, yang terus tumbuh. Berfokus sebagian besar pada pertumbuhan organik, merek ini telah memperluas jangkauannya berkat ditampilkan oleh selebriti seperti Kylie Jenner atau Blackpink serta pengaruh mikro, dengan pengikut kecantikan, perawatan kulit dan penggemar gaya hidup, yang merupakan produk berbakat dan berbagi jika mereka menyukai mereka, membantu menyampaikan keaslian dan kredibilitas merek.

Akun media sosialnya mencerminkan niat merek untuk menjadi merek gaya hidup sejati yang tertanam di bidang kecantikan, memposisikan produk -produknya sebagai aksesori sehari -hari. Ini memanfaatkan akun Instagram-nya untuk meningkatkan merek dan berbagi konten yang dibuat pengguna, sementara saluran Tiktok-nya dimaksudkan untuk menunjukkan di belakang adegan dan cara untuk berinteraksi dengan produk, menyoroti elemen-elemen sensorik merek dan memanfaatkan format video pendek yang dimaksudkan untuk menjadi viral. Menggunakan media sosial sebagai saluran strategis inti tidak umum bagi merek di ruang perawatan pribadi, tetapi itulah yang telah membantu merek mendapatkan banyak daya tarik. Mungkin tidak akan mampu mencapai ini tanpa desain dan formula yang inovatif, yang sangat cocok dengan fitur estetika dan gaya hidup dari Instagram dan Tiktok.

Andrea Lisbona dan timnya telah berhasil menciptakan kembali kategori yang diabaikan, mengubah pembersih tangan menjadi produk gaya hidup dan kecantikan yang diinginkan. Keberhasilan Touchland menunjukkan seberapa jauh pengemasan inovatif dan atribut sensorik dapat berjalan dalam membangun permintaan dan daya tarik konsumen, sementara juga menunjukkan dampak dari menantang pendekatan konvensional terhadap pertumbuhan kategori. Dengan memadukan perawatan pribadi dengan atribut perawatan kulit (dan Earny Beauty Awards di sepanjang jalan), Touchland telah mendefinisikan ulang bagaimana konsumen berinteraksi dengan produk yang fungsional secara tradisional. Berfokus pada hal-hal penting perawatan pribadi daripada tren kecantikan berumur pendek, merek akan terus fokus pada mengokohkan posisinya sebagai pengganggu kategori sementara juga memperluas ke pasar baru, memanfaatkan skala dan keahlian pemilik barunya untuk lebih menumbuhkan jangkauannya.