Platform Sosial+ Best Buy menandakan masa depan media ritel di luar lokasi

Iklan Best Buy hari ini mengumumkan peluncuran Social+, penawaran baru yang memungkinkan merek untuk memperluas kampanye media ritel mereka ke platform sosial Meta. Solusi ini memanfaatkan data pelanggan pihak pertama Best Buy untuk meningkatkan kinerja iklan di Facebook dan Instagram, dengan rencana untuk memperluas ke platform sosial tambahan di masa depan.

Dengan Social+, Best Buy memperluas jejaknya ke media ritel di luar lokasi-iklan yang menjangkau konsumen di luar properti milik pengecer-yang proyek emarketer akan tumbuh dua kali lebih cepat dari media ritel di tempat hingga 2026.

Ekspansi ini datang hanya beberapa bulan setelah Best Buy mengumumkan peluncuran US Marketplace yang akan datang, lebih lanjut menandakan strategi terkoordinasi pengecer untuk mendiversifikasi aliran pendapatan di luar ritel tradisional.

“Dunia kita lebih bergantung pada teknologi dari sebelumnya, dan tidak ada yang memahami pelanggan yang menggunakan dan mencintai teknologi lebih baik daripada Best Buy,” kata Lisa Valentino, presiden Best Buy ADS. “Kami senang meluncurkan ini bekerja sama dengan Meta. Dengan Social+, kami telah menetapkan standar industri baru yang akan membantu mitra kami berkembang, meningkatkan laba atas investasi mereka dan memberikan lebih banyak cara untuk mengukur dampak yang bermakna.”

Mengapa media ritel di luar lokasi penting

Ekspansi Best Buy di luar saluran yang dimiliki mencerminkan pengakuan industri yang lebih luas: batas atas monetisasi di tempat mulai menjadi fokus. Pengecer hanya dapat menempatkan begitu banyak iklan dalam hasil pencarian atau pengalaman menjelajah produk sebelum pengalaman pelanggan menderita. Dengan demikian, iklan di luar lokasi akan memiliki pengaruh yang semakin besar pada lintasan media ritel.

Perpindahan ini ke platform sosial sangat signifikan mengingat pola pengeluaran media ritel saat ini. 71% dari pengeluaran media ritel saat ini berfokus pada format yang lebih rendah dan berorientasi pada konversi seperti produk yang disponsori. Hanya 29% yang mendukung inisiatif pembangunan merek funnel atas.

Kemampuan media ritel di luar lokasi seperti Penawaran Sosial+ Best Buy dapat membantu merek mencapai keseimbangan yang lebih baik dalam pendekatan mereka ke media ritel.

Social+ memanfaatkan wawasan pelanggan Best Buy dengan Wawasan dengan Keunggulan Meta+ Kampanye Belanja untuk mendorong pendapatan di BestBuy.com, aplikasi Best Buy dan Toko Fisik. Solusi ini bertujuan untuk membantu mitra periklanan meningkatkan ROI melalui otomatisasi yang mengidentifikasi pelanggan yang ada dan calon pelanggan dan memberikan konten yang dioptimalkan.

Fitur utama adalah akses ke data tingkat SKU melalui kemampuan beta Level Level Meta. Visibilitas kinerja granular ini memberi pengiklan wawasan yang lebih rinci tentang produk -produk tertentu yang mendorong hasil, berpotensi meningkatkan bagaimana merek mengalokasikan investasi media mereka di berbagai item dalam katalog mereka.

Best Buy mengatakan teknologi ini dikembangkan di rumah dan sudah tersedia untuk mitra iklan Best Buy, mengikuti tes beta dengan merek tertentu.

Evolusi Sosial Media Ritel

Pengumuman Best Buy mengikuti tren pengecer yang berkembang yang bermitra dengan platform sosial untuk memperluas jangkauan iklan mereka.

Costco juga telah membangun momentum di media ritel di luar lokasi, memperluas dari kampanye pertamanya dengan mitra merek CPG tahun lalu menjadi sekitar sepuluh kemitraan berbeda yang saat ini aktif, pada Maret 2025.

Pinterest telah menjadi pemain kunci lain di ruang ini. Dalam sebuah studi kasus dari akhir 2024, merek Triscuit Mondelez bekerja dengan Pinterest dan Albertsons Media Collective melalui ruang bersih Liveramp. Kampanye enam minggu menghasilkan hasil yang mengesankan: Penjualan tambahan 16% dan pembeli tambahan 19% dengan menargetkan pengguna Pinterest mencari inspirasi hosting musim panas dan ide-ide papan charcuterie.

Pada bulan Agustus 2024, Tiktok bermitra dengan Amazon untuk berbelanja dalam aplikasi, menciptakan integrasi perdagangan langsung daripada solusi iklan.

Best Buy bertaruh besar pada kemitraan strategis

Hubungan dengan meta dibangun di atas kemitraan strategis Best Buy yang ada dalam pemasaran dan periklanan. Pada bulan April tahun lalu, Best Buy mengumumkan kemitraan yang mengintegrasikan rekomendasi produk CNET di seluruh saluran Best Buy. Pada tahun 2023, Best Buy dan Roku mendirikan kemitraan untuk membuat iklan TV yang terhubung lebih relevan dengan menerapkan wawasan pelanggan pengecer untuk memberikan konten yang ditargetkan.

Kemitraan ini, di samping peluncuran Marketplace Best Buy yang akan datang, mengungkapkan strategi komprehensif untuk membangun apa yang oleh CEO Corie Barry digambarkan sebagai ‘aliran laba tambahan’ melalui pemilihan produk yang diperluas dan kemampuan iklan yang ditingkatkan.

Apa selanjutnya untuk jaringan media ritel

Ekspansi Best Buy ke dalam iklan media sosial menggarisbawahi bagaimana jaringan media ritel berkembang di luar daftar produk yang disponsori sederhana di situs web mereka. Ketika persaingan meningkat di antara ratusan jaringan media ritel yang sekarang beroperasi, penawaran yang dibedakan dan jangkauan yang diperluas kemungkinan akan menjadi semakin penting.

Jika dilihat bersamaan dengan ambisi pasar, platform Social+ Best Buy mewakili bagian lain dalam strategi pengecer untuk membangun aliran pendapatan iklan yang lebih berkelanjutan. Sementara Marketplace akan membantu mendiversifikasi basis pengiklan Best Buy di luar merek -merek besar, Social+ memperluas jangkauan mereka di seluruh perjalanan pelanggan, dan membuka peluang pendapatan tambahan untuk pengecer.

Untuk merek, perkembangan ini menciptakan peluang dan tantangan. Kemampuan untuk menjangkau konsumen di berbagai titik kontak dengan pesan yang konsisten dan penargetan audiens merupakan kemajuan yang signifikan. Namun, proliferasi opsi media ritel juga menciptakan kompleksitas yang lebih besar dalam perencanaan dan pengukuran kampanye.

Ketika media ritel terus matang, pengecer seperti Best Buy yang secara efektif dapat menjembatani iklan di tempat dan di luar lokasi sambil memberikan kemampuan pengukuran yang bermakna kemungkinan akan menangkap pangsa anggaran iklan yang terus bertambah.