Stanton Optical Store
Atas perkenan Stanton Optical
Stanton Optical dan Warby Parker telah lama dalam pencarian untuk mengganggu pasar ritel optik tetapi beroperasi di dua bidang yang berbeda-Stanton Optical di ritel yang berfokus pada eyecare dan Warby Parker dalam kacamata langsung ke konsumen online. Tetapi meningkatkan jalur mereka berkumpul ke ruang hibrida ujian di dalam toko dan kacamata yang terjangkau.
Stanton Optical, merek di bawah Optik sekarang, saat ini mengoperasikan lebih dari 300 lokasi di 32 negara bagian dan berencana untuk membuka 30 hingga 50 lebih banyak tahun ini. Dan itu baru saja menandatangani perjanjian kemitraan untuk meluncurkan toko-toko di toko-toko Staples tertentu, yang pertama dibuka di Pennsylvania musim gugur ini. Situs awal ini akan berfungsi sebagai lokasi konsep pilot.
Langkah ini datang sebagai Warby Parker, yang baru-baru ini membuka toko ke-300 dan memasuki target dengan lima lokasi toko-di-toko, terus condong ke ritel fisik lebih banyak, terutama karena mengakhiri uji coba rumah lima frame-for-for-for-hari yang awalnya menempatkan Warby Parker di peta.
Namun sementara Warby Parker mengejar jumlah toko, Stanton Optical jauh di depan dalam inovasi mata.
Perbedaan penting adalah Warby Parker berkembang menjadi ujian eceran bata-dan-mortir dan di dalam toko untuk menjual lebih banyak kacamata, sementara Stanton Optical difokuskan untuk membuat pengesalan mata yang dapat diakses oleh lebih banyak orang Amerika, menjual lebih banyak kacamata hanyalah bagian dari misi.
“Ketika seorang pelanggan masuk ke pengecer optik, mereka sebagian berada di lingkungan ritel dan sebagian di lingkungan klinis. Sulit untuk memadukan melayani pelanggan dan pasien bersama,” kata Daniel Stanton, salah satu pendiri dan CEO Optik Now.
“Misi kami sejak hari pertama adalah menemukan solusi yang lebih baik untuk melayani kebutuhan pengaman dan kacamata orang bersama dengan mulus untuk membuat perjalanan mereka lebih mudah, lebih mudah diakses dan lebih terjangkau,” lanjutnya.
Merebut kesempatan
Stanton Optical, didirikan pada tahun 2006 oleh Daniel dan pengamat industri yang terlambat Marco Musa, di bawah Vision Precision Holdings, yang kemudian mengubah namanya menjadi optik pada tahun 2019. Dua toko optik Stanton pertama dibuka pada tahun 2007.
Namun, misi selalu sama: untuk mengganggu industri ritel optik yang kemudian didominasi oleh ritel Luxottica dan visi Pearle, lenscrafters dan merek gubuk kacamata hitam, ditambah pengoperasian sears, target dan waralaba optik BJ.
“Kami adalah seorang pengganggu jauh sebelum Warby Parker menjadi pengganggu,” kata Daniel, mencatat bahwa perusahaan tersebut adalah pengecer optik yang dimiliki dan dioperasikan oleh pendiri AS terbesar dan bahwa perusahaan telah sepenuhnya bootstrap, tidak ada investasi institusional di luar. Warby Parker didirikan pada 2010 dan go public pada tahun 2021.
Stanton Optical memiliki bagian dari rasa sakit yang tumbuh. Ini meluncurkan rantai ritel Eyelab saya pada tahun 2013 yang diganti namanya menjadi Stanton Optical pada tahun 2023 dan memperkenalkan model bisnis waralaba pada tahun 2016. Namun, waralaba mewakili sebagian kecil dari basis toko sehingga strategi ke depan difokuskan pada pertumbuhan melalui toko milik perusahaan dan kemitraan staples.
Franchising adalah model populer dalam industri ritel optik $ 68,3 miliar yang tumbuh 3% dari tahun 2023 setelah lonjakan pasca-pandemi, menurut Dewan Visi. Dalam ruang waralaba, Sumber Visi, yang diperoleh Essilorluxottica pada tahun 2015, memimpin.
Namun, sudah ke atas dan seterusnya untuk Stanton Optical selama bertahun -tahun. Ini memasuki jajaran 20 pengecer optik teratas pada tahun 2014 dan hari ini berlaku di nomor 13, menurut Vision Senin. Warby Parker adalah beberapa slot di depan di nomor 10, tetapi turun dari nomor 9 pada tahun 2023. Sumber visi, ritel Luxottica, dan Walmart masing -masing peringkat nomor satu, dua dan tiga.
Formula
“Apa yang kami coba lakukan adalah meningkatkan perjalanan pelanggan di dalam toko,” Daniel menjelaskan. “Salah satu anggota staf kami menyapa pelanggan, memandu mereka melalui proses, termasuk pemeriksaan telehealth okular di mana seorang dokter medis yang beroperasi dari jarak jauh mengambil semua output data diagnostik dan membangun rencana penglihatan pelanggan.”
Stanton Optical Store
Atas perkenan Stanton Optical
Dia menggambarkan Layanan Telehealth Ocular, disediakan dalam kemitraan dengan dokter Eyecare Group, sebagai “membuka” untuk bisnis yang memungkinkannya untuk skala. “Kami mulai dengan praktik dokter medis dan kemudian menanamkannya dengan teknologi digital jadi sekarang kami memiliki solusi terintegrasi sepenuhnya yang memadukan sisi retail konsumen dengan sisi klinis.”
Dengan resep pelanggan di tangan, anggota staf Optik Stanton membantu mereka memilih bingkai mereka-90% dari produknya adalah merek perusahaan sendiri-dan dengan lab in-house-nya, sebagian besar pelanggan dapat berjalan di toko dengan kacamata baru mereka dalam waktu 45 menit.
Kemitraan Staples
Langkah Stanton Optical ke Staples adalah landasan lain dari perjalanan pertumbuhannya. Staples mengoperasikan hampir 1.000 toko dan diberi peringkat oleh Forbes di antara 100 perusahaan swasta teratas negara itu dengan perkiraan penjualan $ 8 miliar.
Sementara Staples adalah pemimpin di sektor pasokan kantor, telah mencapai kategori baru untuk melampaui batas -batas sempit itu menjadi berbagai produk praktis untuk pekerjaan, sekolah, perjalanan dan bermain – ia menjual set Lego.
“Di Staples, kami selalu mencari cara baru untuk menjadikan toko kami tujuan untuk solusi sehari -hari,” kata Brian Coupland, Wakil Presiden Senior Merchandising, Staples US Retail. “Bermitra dengan Stanton Optical akan memperkenalkan layanan perawatan mata tepercaya ke lokasi tertentu, memberikan pelanggan lebih banyak alasan untuk mengandalkan kami untuk produk dan layanan yang membantu membuat hidup mereka lebih mudah.”
Menyediakan kacamata dan mata di toko-toko Staples adalah perpanjangan alami dari misi solusi sehari-hari. Dewan Visi melaporkan bahwa 92% dari 240 juta orang dewasa Amerika menggunakan beberapa bentuk kacamata. Dan menurut Daily Eyewear Digest, hampir 32% anak di bawah usia 10 membutuhkan lensa korektif.
Sementara jumlah toko staples yang akan menampilkan stanton optical shop-in-shops belum ditentukan, semua toko akan menawarkan penawaran yang sama, termasuk dua pasang kacamata seharga $ 79 dan ujian mata gratis.
“Pada saat ini optik, kami fokus mendefinisikan kembali bagaimana perawatan mata sehari -hari cocok dengan kehidupan orang – tersedia ketika Anda membutuhkannya dengan harga yang Anda mampu. Bermitra dengan staples untuk membawa Stanton Optical ke toko mereka adalah perpanjangan alami dari misi itu. Bersama -sama, kami membuatnya lebih mudah dari sebelumnya bagi konsumen untuk mendapatkan perawatan yang mereka butuhkan, tepat di mana mereka sudah berbelanja,” Daniel menyimpulkan.
BN Nasional
