Uptown Cheapskate adalah model penjualan kembali ritel unik dari Waralaba BaseCamp.
RESMI WARALABA BASECAMP
Waralaba BaseCamp adalah perusahaan induk dari dua konsep penghematan kelas atas, Uptown Cheapskate dan Kid to Kid. Dengan lebih dari 270 toko di seluruh Amerika Serikat dan lebih dari 50 toko lainnya sedang dikembangkan, merek-merek ini merupakan dua konsep penjualan kembali ritel terbesar sejak Goodwill, yang mengoperasikan lebih dari 3.300 toko di AS dan Kanada. BaseCamp mengklaim bahwa Uptown Cheapskate adalah konsep ritel dengan pertumbuhan tercepat di negara ini.
Pada akhir tahun 2024, BaseCamp memiliki 270 toko Uptown Cheapskate dan Kid to Kid yang beroperasi di 31 negara bagian AS dan beberapa pasar internasional. Ratusan wilayah masih tersedia, kata Mel Green, chief technology officer BaseCamp, dalam sebuah wawancara baru-baru ini. Dia mengatakan Uptown Cheapskate dan Kid to Kid mentransformasi industri barang bekas dengan menggabungkan berbagai macam barang dengan permintaan tinggi dengan lingkungan perbelanjaan kelas atas dan dinamis. Bagi Cheapskate, pikirkan Marshall dan serunya berburu. Ini semua tentang merchandise.
“Ada banyak kerumitan dalam model ritel seperti milik kami,” kata Green, sambil mencatat bahwa toko Uptown Cheapskate memiliki hingga 1 juta produk unik di lantai penjualan pada waktu tertentu. Pasar penjualan kembali secara keseluruhan diperkirakan akan tumbuh lebih dari $70 miliar pada tahun 2028 dan telah menunjukkan ketahanan terhadap resesi, yang menjadi pertanda baik bagi kedua perusahaan ritel tersebut.
“Pasar penjualan kembali pakaian sedang booming,” kata situs web BaseCamp. “Bergabunglah dengan waralaba yang mengubah industri dengan model bisnis kelas atas dan sangat menguntungkan.”
Berbuat Baik dengan Berbuat Baik
Uptown Cheapskate menargetkan Generasi Z dan Milenial yang tertarik pada keberlanjutan dan ingin berpakaian secara sadar sambil memperhatikan anggaran mereka. “Mereka mengetahui beberapa tren fesyen tetapi tidak ingin menghabiskan $100 untuk membeli celana jeans jika mereka bisa mendapatkan tren yang sama dengan harga mendekati $20,” kata Green. “Kalau soal merchandise, ada banyak variasi, mulai dari American Eagle dan Levis standar hingga pakaian atletik Lululemon. Bahkan ada beberapa toko yang menjual barang-barang mewah seperti tas Gucci, misalnya. Kami akan membelinya dari konsumen dan menjualnya dengan harga lebih murah dari harga eceran.”
Uptown Cheapskate, dengan 143 unit yang beroperasi, sangat menarik bagi HENRY, singkatan dari High Earners, Not Rich Yet, kata Green. Pendapatan tahunan grup ini berkisar antara $100.000 hingga $750.000-plus, namun HENRY memiliki kekayaan bersih yang lebih rendah karena faktor-faktor seperti biaya hidup yang tinggi, hutang, atau memprioritaskan gaya hidup daripada akumulasi kekayaan. HENRY juga cocok untuk Kid to Kid, yang menjual sepatu, mainan dan perlengkapan bayi seperti tempat tidur bayi, kereta dorong bayi, buku dan mainan selain pakaian.
“Saya bergabung dengan BaseCamp tiga tahun lalu, tak lama setelah diakuisisi oleh Zach dan Tyler Gordon,” kata Green tentang co-CEO tersebut, sambil mencatat bahwa bisnis tersebut didirikan di Utah oleh keluarga Sloan 33 tahun lalu. Gordon bersaudara mengakuisisi saham minoritas di BaseCamp pada tahun 2022. BaseCamp berbeda dengan perangkat lunak manajemen proyek populer, Basecamp, atau BaseCamp Fitness, yang keduanya tidak memiliki hubungan dengan perusahaan waralaba.
“Ada cukup banyak pemain e-commerce, namun sebenarnya kami tidak melihat mereka sebagai pesaing langsung,” kata Green mengacu pada Poshmark dan The RealReal. “Hal serupa terjadi karena mereka melakukan penjualan kembali berbayar, namun cara mereka melakukannya sangat berbeda. Biaya pengiriman barang sangat tinggi, melakukan penilaian dan menjual barang secara online sehingga mereka cenderung hanya menjual barang-barang kelas atas, sedangkan kami bermain di seluruh spektrum (harga). Anda dapat menemukan barang-barang dari hampir semua merek di toko kami.”
Kid to Kid pada tahun 1992 diluncurkan di Sandy, Utah oleh Shauna Sloan dan suaminya, Brent dengan prinsip bahwa “anak-anak tumbuh lebih cepat daripada gaji” dan gagasan untuk membantu orang tua menghemat uang untuk membeli pakaian anak-anak. Uptown Cheapskate diikuti dengan konsep mengubah lemari menjadi uang tunai, sebuah gagasan yang telah dibuktikan dengan keberhasilan situs e-commerce seperti Depop yang berbasis di Inggris, yang slogannya adalah “lebih banyak fashion, lebih sedikit sampah,” di antara e-retail lainnya.
“BaseCamp dimulai dengan Kid to Kid dan sekitar 10 tahun yang lalu kami kemudian menambahkan Uptown Cheapskate,” kata Green tentang pengecer terakhir, yang menarik bagi anak-anak berusia 14 tahun ke atas. “Kami mengalami pertumbuhan yang luar biasa dan banyak perubahan yang dapat kami lakukan. Saat ini, kami berupaya untuk memperkuat sistem, proses, dan alat yang membantu toko kami menjadi konsisten dan efisien dalam urusan operasional mereka.”
KID to Kid merupakan konsep retail resale dari BaseCamp Franchising.
RESMI WARALABA BASECAMP
Bersandar pada Logistik
Bagaimana pewaralaba mengawasi semua persediaan besar di toko mereka? Perusahaan ini menekankan pada teknologi dan kepemilikannya
Perangkat lunak dasar, yang dikembangkan sendiri dan mendukung titik penjualan, penilaian produk, manajemen inventaris, dan pelaporan real-time yang kuat. Operasional yang didukung teknologi ini menyiapkan semua pewaralaba untuk sukses, sekaligus menciptakan lingkungan belanja yang lancar dan bebas stres bagi pelanggan, kata Green.
“Kami ingin mengisi sisa rangkaian dan memberikan opsi yang memungkinkan (pemilik waralaba) mengelola inventaris mereka dengan lebih baik dan memastikan mereka mencapai waktu yang tepat saat melakukan perputaran inventaris sehingga mereka bisa mendapatkan musim yang tepat dan menjual barang secepat mungkin,” tambah Green.
“Saat ini, kami sedang mengerjakan alat dan teknologi untuk dua konsep kami, di mana 95 persen lebih inventaris yang kami jual dibeli langsung dari pelanggan,” kata Green. “Kami menyortirnya, menilainya, dan membayarnya, lalu kami menjualnya. Beberapa toko kami yang memiliki kantong terbesar mungkin berada di Utah dan Texas, terutama di sekitar wilayah Dallas, yang bisa dibilang merupakan pusat penjualan kembali. Ada cukup banyak toko di Pantai Timur dan kami bahkan punya satu di Kanada dan beberapa di Portugal.”
“Dalam hal pasar penjualan kembali, jelas terjadi lonjakan akibat tarif,” kata Juan Pellerano-Rendón, kepala pemasaran Swap. “Kami melihat semakin banyak merek yang melakukan penjualan kembali. Merek-merek yang bekerja sama dengan kami sedang mempersiapkan penjualan kembali mereka sendiri, dan hal ini sangat menarik. Tentu saja, dengan adanya tarif dan konsumen yang berusaha untuk lebih bertanggung jawab secara fiskal, masuk akal jika Uptown Cheapskate dan Kid to Kid berkembang dan berjalan dengan baik. Hal ini merupakan campuran dari dorongan untuk keberlanjutan, keterjangkauan, dan juga preferensi konsumen secara umum karena dapat menemukan lebih banyak merek bekas dan mungkin barang bekas. sebaliknya tidak akan bisa diakses.”
Untuk kuartil teratas tahun 2023, toko Uptown Cheapskate memiliki penjualan rata-rata $1,83 juta per unit dengan laba bersih $292,596, menurut situs web BaseCamp. Kisaran total investasi adalah $350.000 hingga $575.000 dengan biaya waralaba $25.000. Perusahaan tersebut, yang memulai waralaba pada tahun 2008, memerlukan kekayaan bersih sebesar $200.000 hingga $400.000, dan modal likuid sebesar $100.000 hingga $125.000, kata situs tersebut.
BaseCamp menyimpan perangkat lunaknya untuk dirinya sendiri, untuk saat ini, meskipun ia dapat melisensikannya ke pengecer lain di kemudian hari. “Mungkin ada satu atau dua percakapan eksplorasi di masa lalu dengan pengecer lain,” kata Green. “Ada banyak bisnis penjualan kembali di luar sana, mulai dari kartu dagang, peralatan olahraga, hingga Lego. Saya pikir alat ini dapat dimanfaatkan untuk itu. Saat ini kami fokus untuk mengoptimalkannya hanya untuk konsep yang kami waralabakan. Namun di masa depan, kami telah merancangnya sedemikian rupa sehingga dapat diperluas ke konsep lain.”
Waralaba yang bertanggung jawab
Bagaimana BaseCamp memilih pewaralabanya? “Kami cukup selektif. Ketika melakukan ekspansi, kami lebih fokus pada kualitas dibandingkan kuantitas,” kata Green. “Kami tidak tertarik hanya sekedar mendapatkan titik di peta atau mengumpulkan royalti. Hal-hal yang kami coba selesaikan adalah apakah calon pewaralaba memiliki apa yang diperlukan untuk menjadi sukses. Kami ingin bermitra dengan orang-orang yang akan menang – demi kepentingan mereka, dan juga kepentingan kita. Kami ingin orang-orang yang mempunyai sikap komunitas yang tepat.
“Kami memiliki sistem waralaba dan komunitas yang luar biasa saat ini. Pemilik kami sangat kolaboratif. Ada banyak hal yang kami lakukan untuk berbagi data, informasi, dan praktik terbaik di seluruh sistem dan mereka semua bersandar pada hal tersebut,” jelas Green. “Pewaralaba kami intuitif dan mereka sangat mendukung satu sama lain. Kami memiliki aturan ‘tidak boleh brengsek’. Bahkan jika seseorang memiliki banyak uang dan banyak pengalaman, jika mereka akan sulit untuk diajak bekerja sama, itu seperti, hidup ini terlalu singkat. Kami berusaha menghindari hal itu.”
Meningkatnya ketergantungan pada fast fashion menimbulkan kerugian lingkungan yang besar karena 92 juta ton limbah tekstil dihasilkan setiap tahunnya, kata Green. Uptown Cheapskate dan Kid to Kid memerangi serbuan kerusakan lingkungan dengan berkomitmen mendaur ulang lebih dari 20 juta barang setiap tahunnya, selain lebih dari 225 juta barang yang telah didaur ulang sejak merek tersebut didirikan, kata Green.
BaseCamp secara aktif mencari untuk membuka di negara-negara perawan di mana toko Uptown Cheapskate dan Kid to Kid belum ada. Misalnya, tidak ada toko di New Jersey, lokasi Uptown Cheapskate terdekat adalah Langhorne, Pennsylvania dekat Trenton. “BaseCamp secara aktif mencari mitra di New Jersey dan New York,” kata Green, menambahkan, “Kami selalu berupaya untuk memperluas.”
Pellerano-Rendón memuji konsep Kid to Kid. “Anak-anak cepat sekali kehilangan pakaiannya,” katanya. “Bahwa orang tua bisa datang dengan membawa seluruh lemari pakaian anak-anaknya dan menukarnya dengan ukuran yang lebih besar adalah hal yang sangat masuk akal.”
BN Nasional
