Jakarta, BN Nasional – Secara umum, Bank besutan Pemprov DKI ini masuk daftar 20 Bank Terbaik di Indonesia.
Menurut Sekretaris Perusahaan Bank DKI, Herry Djufraini, hal tersebut berkat pertumbuhan kinerja keuangan yang di atas rata-rata industri perbankan nasional. Termasuk, berbagai terobosan inovasi layanan perbankan digital yang dilakukan oleh Bank DKI.
“Pencapaian ini tentunya menjadi semangat bagi kami untuk terus menghadirkan produk dan layanan perbankan digital yang mampu menjawab kebutuhan perbankan bagi para nasabah dan mitra kerja Bank DKI,” ujar Herry, Sabtu (16/4/2022).
Dijelaskan Herry, pihaknya bersyukur dengan capaian tersebut. Terutama, kata dia, kepada Pemprov DKI sebagai pemegang saham, nasabah, dan mitra kerja PT Bank DKI lainnya.
“Sehingga, Bank DKI berhasil tercatat menjadi salah satu dari 20 bank terbaik di Indonesia tahun 2022 versi Majalah Forbes,” ujar dia.
Berdasarkan keterangan, pemberian predikat The World’s Best Banks untuk Bank DKI ini mengacu pada hasil survei yang dilakukan terhadap lebih dari 45 ribu konsumen di 27 negara. Bank dinilai berdasarkan tingkat kepuasaan konsumen terkait kepercayaan, layanan digital hingga nasihat keuangan.
Menurut Herry, dengan adanya capaian tersebut, Bank DKI akan terus melakukan layanan perbankan digital sebagai upaya memperkuat layanan yang ada saat ini.
Khusus layanan perbankan digital, lanjutnya, Bank DKI terus menghadirkan layanan ekosistem digital atau e-channel melalui JakOne Community Apps. Hal itu, dilakukan Bank DKI untuk mengakomodasi perubahan perilaku nasabah dan masyarakat yang semakin bergerak ke arah layanan digital.
“Ke depannya, Bank DKI akan terus melakukan inovasi layanan perbankan digital seperti JakOne Pay dan JakSchool sebagai upaya Bank DKI untuk terus memperkuat layanan perbankan digital kepada berbagai komunitas di DKI Jakarta dan melengkapi JakOne Community Apps yang sudah tersedia saat ini,” terang dia.
Tak hanya itu, dikatakan Herry, Bank DKI juga akan meluncurkan JakOne Abank Mobile dengan tujuan mendorong penerapan inklusi keuangan serta memperluas akseptasi pembayaran kepada para pelaku UMKM di DKI Jakarta dan sekitarnya.
