Konsumen Gen Z menginginkan lebih banyak pengalaman langsung, dan offline, agen baru dari DCDX, sedang bekerja untuk … Lagi
Perbatasan baru dalam keterlibatan merek muncul, dan itu tidak terjadi di layar.
Minggu ini, perusahaan riset dan konsultan Gen Z dcdx diluncurkan Offlinesebuah agen yang dirancang untuk membantu merek-merek memanfaatkan komunitas dunia nyata, berbasis minat. Inisiatif ini datang pada saat perilaku konsumen muda bergeser dengan tegas ke arah pengalaman otentik secara langsung atas interaksi digital.
Dengan koneksi sosial dalam fluks dan kelelahan digital era pasca-covid menjadi semakin gamblang, orang dewasa muda condong ke arah pertemuan intim, yang digerakkan oleh tujuan yang berakar pada hasrat bersama.
Sebuah studi kecerdasan budaya baru dari Eventbrite mengungkapkan bahwa ini muncul “Ruang keempat™ ”, yang merupakan peristiwa yang terbentuk di sekitar Mengapa orang berkumpul daripada Di manamenjadi tempat penting untuk koneksi pribadi, penemuan diri, dan keterlibatan merek.
Menurut penelitian ini, 95% Gen Z dan milenium tertarik untuk mengubah minat online menjadi interaksi dunia nyata. Berbeda dari pertemuan kelompok standar, konsumen ini mencari ekosistem di mana identitas, kreativitas, dan komunitas bertemu.
Penelitian ini menunjukkan bahwa 84% peserta telah membentuk persahabatan dekat melalui pertemuan seperti itu, dan 45% mengatakan peristiwa ini telah meningkatkan rasa diri mereka. Eventbrite juga melaporkan peningkatan 8x dalam pertemuan permainan papan dan lonjakan 130% dalam pertemuan kesehatan seperti kelompok berjalan.
Untuk merek yang ingin membangun hubungan yang langgeng dengan audiens yang lebih muda, pergeseran ini menghadirkan tantangan dan peluang: bagaimana mereka bisa beralih dari sekadar menyiarkan ke fasilitasi?
Offline menawarkan jawaban untuk pertanyaan itu dengan berfungsi sebagai mitra perjodohan antara merek dan database komunitas mikro. Daripada hanya mengandalkan influencer untuk mendorong produk, offline memungkinkan merek untuk cohost, berintegrasi dengan, dan mendukung komunitas akar rumput secara langsung.
“Sama seperti influencer yang terkenal, demikian juga tuan rumah,” kata Andrew Roth, pendiri DCDX dan sekarang offline. “Gelombang koneksi merek berikutnya adalah tentang siapa yang dapat menciptakan momen yang bermakna, bukan hanya viral yang.”
Peluncuran Offline mengikuti pilot yang sukses dengan Le Monde Gourmand, di mana merek wewangian bermitra dengan dua komunitas niche di Los Angeles. Kolaborasi ini mendapatkan merek di depan 1.100 peserta, menghasilkan lebih dari 600.000 tayangan dan lebih dari 50 potong konten yang dibuat pengguna organik.
Merek yang berinvestasi dalam jenis acara langsung ini bekerja untuk membuka resonansi emosional yang mendalam bahwa kampanye digital kadang-kadang sulit dicapai. Offline menghubungkan merek bukan dengan audiensi satu ukuran untuk semua, tetapi daftar 1.500 komunitas yang sangat spesifik dan seleksi sendiri.
Jika Anda meminta para ahli ritel veteran seperti Ribka Kondat Of Rekon RetailPeristiwa offline memiliki efek peracikan, terutama saat berulang. Dia merujuk seri acara merek yang sedang berlangsung seperti Running Clubs, yang bekerja dengan baik untuk membangun ikatan yang mendalam dan abadi antara pelanggan dan merek.
Namun, dia juga mencatat bahwa untuk pendekatan ini bekerja, merek dan produknya harus dalam kedudukan yang solid. “Acara saja tidak dapat menyimpan toko yang gagal atau merek yang belum menemukan pasar produk yang cocok,” katanya.
Implikasinya sangat mendalam bagi pemasar ritel. Offline menawarkan jalan baru bagi merek untuk membuat pengalaman yang menumbuhkan hubungan jangka panjang dengan audiens baru yang relevan. Dengan lebih banyak jaringan komunitas yang dikuratori di seluruh negeri, Offline bekerja untuk menawarkan infrastruktur dan kelancaran budaya untuk membantu merek muncul secara bermakna.
Ekonomi perhatian mungkin telah membentuk dekade terakhir, tetapi jika momentum offline adalah indikasi, ekonomi koneksi siap untuk menentukan yang berikutnya.
BN Nasional
