Agensi Podean meluncurkan inisiatif “WOAS” (limbah pengeluaran iklan) dengan Satirical Awards Sorotan … Lagi
Pertumbuhan yang cepat dari media ritel telah menciptakan peluang dan tantangan yang signifikan bagi merek: miliaran dolar iklan yang berpotensi terbuang. Agen pemasaran media ritel Podean telah mengidentifikasi masalah ini dan meluncurkan inisiatif baru yang disebut “WOAS” (pemborosan pengeluaran iklan) untuk membahas apa yang mereka lihat sebagai inefisiensi yang meluas dalam pengeluaran media ritel.
“Terlalu sering, merek tanpa sadar menuangkan uang ke dalam pengeluaran iklan ritel yang tidak mendorong hasil yang bermakna,” kata Mark Power, pendiri dan CEO Podean. “Selama beberapa tahun terakhir, kami telah melihat pengeluaran industri untuk media ritel tumbuh secara substansial, tetapi pada saat yang sama, kami telah melihat kualitas penurunan manajemen media ritel.”
Pengeluaran media ritel melihat pertumbuhan dua digit di tengah ketidakpastian ekonomi dan peningkatan biaya dari tarif. Emarketer memproyeksikan bahwa jaringan media ritel akan menangkap $ 62 miliar dalam pengeluaran AD AS pada tahun 2025. Tetapi tahun ini adalah tahun pertama bahwa perusahaan riset merevisi perkiraannya untuk paruh kedua tahun 2025, mengurangi perkiraan pertumbuhan tahunan majemuk hingga 2028 dari 24% menjadi 17%.
Taruhan untuk optimasi tidak pernah lebih tinggi.
Mengambil masalah yang menyenangkan
Inisiatif “WOAS” Podean adalah pandangan yang menyenangkan tentang metrik pusat tetapi terlalu banyak digunakan di media ritel: ROAS (Return on AD pengeluaran).
Agensi telah meluncurkan inisiatif industri ini dengan serangkaian video yang menyoroti bidang -bidang umum salah urus media ritel, termasuk kategori seperti “Hoping Media akan menyelesaikan semua masalah saya” dan “mengatur metrik media konyol.”
Tapi apa sebenarnya pemborosan dalam pengeluaran media ritel? Menurut Podean, tiga faktor utama muncul:
- Penargetan yang tidak efektif dimana kampanye terlalu luas atau kurang presisi
- Anggaran dan tawaran yang tidak dioptimalkan yang gagal memperhitungkan sifat dinamis dari platform ritel
- Kurangnya penyelarasan holistik antara pembelian media dan tujuan bisnis yang lebih luas
Di luar masalah taktis, Podean mengidentifikasi masalah struktural yang menyebabkan inefisiensi. Manajemen media sering diturunkan ke tim yang dibungkam tanpa akses ke katalog kritis, ritel, dan informasi merchandising dari merek. Pemisahan ini menciptakan titik -titik buta yang mencegah alokasi sumber daya iklan yang optimal.
“Manajemen media Marketplace memiliki kompleksitas yang membutuhkan pengetahuan intim di luar metrik media,” kata Travis Johnson, CEO Global Podean. “Merek yang mengkonsolidasikan manajemen media Marketplace dengan agen pemasaran mereka yang lebih luas atau tim internal dapat menjadi masalah karena kurangnya pengetahuan yang mendalam.”
Satu ukuran tidak cocok untuk semua
Vanessa Hung, CEO dari agensi Solusi Penjual Online, menunjuk ke masalah signifikan lainnya: kegagalan untuk memahami pola pembelian khusus kategori.
“Lembaga sering menerapkan strategi satu ukuran untuk semua tanpa mengenali nuansa kategori ini,” jelas Hung. “Dalam suplemen, The Shopper Journey cenderung lebih lama. Pelanggan membandingkan bahan, format, ulasan, dan seringkali membutuhkan beberapa titik kontak sebelum membeli. Jika Anda melewatkannya dan hanya menargetkan kata kunci dewan dasar, Anda mungkin kehilangan sebagian besar pembeli masih dalam mode penemuan.”
Dia membandingkan ini dengan kategori yang lebih cepat, seperti peralatan dapur, di mana pembeli sering mengkonversi lebih cepat dan lebih banyak fitur atau solusi. “Jika Anda menjalankan kampanye kesadaran di sini dengan waktu tunggu yang panjang dan pesan lembut, itu mungkin berlebihan dan mahal,” katanya.
Perangkap Roas
Fiksasi pada pengembalian pengeluaran iklan (ROA) karena metrik keberhasilan utama mewakili area lain di mana limbah dapat menumpuk. Konsultan Industri Ekommerce Danny Silverman percaya masalah ini berasal dari organisasi yang bermigrasi personel digital ke peran media ritel tanpa memahami perbedaan mendasar.
“Spesialis digital ini membawa kerangka kerja ROAS mereka tanpa mengetahui ada opsi pengukuran yang lebih efektif,” Silverman menjelaskan. Dia mencatat bahwa jika suatu merek sedang dalam proses RFP, fokus agensi pada ROA harus menjadi “diskualifikasi langsung karena menunjukkan bahwa mereka tidak benar -benar memahami media ritel.”
Ini selaras dengan apa yang saya laporkan dalam “Tantangan Media Ritel Berikutnya: Membuktikan Hasil Nyata”, di mana metrik yang ditingkatkan seperti Incrementality telah menjadi pembeda utama di antara jaringan media ritel.
AI Slop bermigrasi ke media ritel
Ketergantungan yang tumbuh pada alat AI telah memperburuk masalah lain: kreatif dan penargetan generik. Sebagai catatan yang digantung, lebih mudah dari sebelumnya untuk memompa aset kreatif tanpa zat nyata. “Tapi sekarang setiap orang memiliki akses ke gambar yang layak dan menyalin, diferensiasi lebih penting dari sebelumnya.”
Hung mengatakan bahwa berita utama generik seperti ‘berkualitas tinggi’ atau ‘terbaik di kelas’ tidak menghentikan gulungan lagi. “Kami menjalankan studi kasus untuk merek yang sebelumnya menggunakan gambar gaya hidup hambar dan tidak ada salinan yang digerakkan oleh manfaat,” katanya. “Kami mengoptimalkan kampanye mereka menggunakan salinan dan kreatif solusi-solusi yang sangat dipersonalisasi, yang meningkatkan ROA sebesar 25% dalam satu minggu.”
Menangani kesenjangan pengetahuan
Tony Crecca, seorang konsultan eCommerce yang bekerja dengan agensi MPG serta secara langsung dengan merek, membingkai masalah ini sebagai tantangan pengukuran dan keahlian.
Crecca mengatakan bahwa untuk semua analitik dan otomatisasi, media ritel – seperti semua investasi media – masih merupakan campuran seni dan sains. “Namun, tidak seperti platform yang lebih tradisional seperti penyiaran atau cetak, jaringan media ritel lebih terfragmentasi dengan berbagai standar pengukuran,” katanya.
“Seringkali ada tekanan untuk berinvestasi sebagai bagian dari komitmen JBP pelanggan dan merek tidak selalu tahu persis apa yang mereka investasikan atau mengapa mereka berinvestasi.”
Jalan ke depan
Di luar Parody Awards, Podean’s WOAS Initiative juga menyediakan merek kerangka kerja untuk mengukur inefisiensi media ritel melalui “kartu skor” yang mengevaluasi strategi manajemen media dan eksekusi di lebih dari 30 kriteria tertimbang.
“Dengan menerapkan kerangka kerja WOAS untuk pekerjaan agensi dan klien mereka, kami dapat mengidentifikasi inefisiensi, mengoptimalkan anggaran iklan, menggunakan taktik yang tepat, dan memastikan investasi media mereka bekerja sekeras mungkin untuk memenuhi penjualan secara keseluruhan,” kata Johnson.
Merek dapat meminta perhitungan WOAS mereka di podean.com/woas
BN Nasional
