JC Penney Membuka Toko Baru Pertamanya Di Willowbrook Mall

Kabar baik! JC Penney telah membuka toko pertamanya dalam delapan tahun di Willowbrook Mall di Wayne, NJ. Ini adalah toko mini seluas 65,000 kaki persegi – jauh lebih kecil dari toko seluas 100,000 kaki persegi yang dibuka perusahaan sebelum bangkrut pada Mei 2020.

SPG
dan Brookfield Property Partners mengakuisisi JC Penney dan mengurangi utangnya dari sekitar $5 miliar menjadi sekitar $500 juta.

Perusahaan telah memulai rencana “penyegaran” dengan kedekatan baru dan penekanan pada lebih banyak tampilan, terutama manekin yang memungkinkan manajemen untuk menampilkan lebih banyak barang dagangan fesyen. Sekitar $1 miliar telah dialokasikan untuk rencana penyegaran dan itu akan mencakup toko-toko lain.

Di antara perubahan yang dilakukan di bawah arahan Michelle Wlaslo, General Merchandise Manager perusahaan sejak 2019, adalah koordinasi adjacency. Misalnya, salon kecantikan dan salon kecantikan mengoordinasikan penawaran mereka dan berada di bawah satu pengawasan. Fashion juga telah dikoordinasikan. Shapewear ada di samping gaun, dan pakaian kasual diperluas dengan jeans merek Levi dan merchandise Puma.

Perusahaan menambahkan desainer kostum yang berbasis di Los Angeles Johnney Wujek yang akan merancang pakaian Gen Z pertama. Upaya JC Penney untuk menarik lebih banyak pelanggan muda juga dikoordinasikan dengan presentasi kecantikan.

Untuk kenyamanan pelanggan, terdapat pusat check-out bagi pelanggan untuk membeli dan juga mengembalikan barang dagangan. Ada lebih banyak boneka, denah terbuka untuk jarak pandang lebih panjang dan navigasi lebih mudah, ada toko rotasi untuk barang-barang rumah dan liburan. Hal penting dalam rencana ini adalah kenyataan bahwa perlengkapannya dapat dipindahkan, dan departemen dapat diubah tergantung musim.

JC Penney terkenal dengan beberapa merek yang diusungnya. Diantaranya adalah Liz Claybourne, Worthington, St. John’s Bay, Stafford dan masih banyak lainnya.

TOLONG DICATAT: JC Penney akan melaporkan penjualan dan pendapatan tahun 2023 pada Mei 2024. Pada kuartal ketiga tahun 2023 perusahaan mengalami kerugian operasional sebesar $30 juta dibandingkan dengan kerugian operasional sebesar $17 juta pada tahun lalu. Saya berharap inisiatif baru ini akan merangsang lalu lintas pelanggan dan meningkatkan penjualan.