Platform sepatu kets pra-utang New Balance adalah langkah pertama dalam perdagangan ulang untuk merek yang berbasis di Boston. …(+)
New Balance menjadi perusahaan terbaru yang meluncurkan situs penjualan kembali sendiri, mengikuti langkah lebih dari 160 merek yang sejauh ini telah mengadopsi penjualan kembali.
Mulai saat ini, merek pakaian olahraga dan gaya hidup ini akan memungkinkan konsumen untuk berbelanja dan menjual sepatu New Balance bekas melalui situs web khusus di AS, yang didukung oleh Archive Resale, startup teknologi yang mengembangkan solusi penjualan kembali untuk merek seperti Sandro, Maje, Wajah Utara dan masih banyak lagi.
New Balance Beradaptasi Dengan Pertumbuhan Industri Dan Tekanan Konsumen
Pertumbuhan pasar barang bekas berakar pada sifatnya yang berkelanjutan, dimana Gen Z mendorong sebagian besar peningkatan permintaan akan pembelian yang lebih ramah lingkungan (dan terjangkau). Penelitian dari ThredUP memperkirakan bahwa ukuran pasar penjualan kembali secara global akan mencapai $350 miliar pada tahun 2027, dan tumbuh 9X lebih cepat dibandingkan sektor pakaian ritel yang lebih luas di AS saja. Meningkatnya permintaan dan minat konsumen terhadap pilihan belanja bekas, ditambah dengan meningkatnya pengawasan terhadap praktik keberlanjutan merek, telah mendorong banyak merek populer untuk menguji dan meluncurkan platform penjualan kembali.
Dalam kasus New Balance, perusahaan memulai secara eksklusif dengan sepatu. “Kami tahu industri alas kaki mempunyai dampak lingkungan yang signifikan, termasuk terlalu banyak produk yang berakhir di tempat pembuangan sampah,” kata John Stokes, Direktur Keberlanjutan di New Balance. “Ada banyak hal yang harus diubah. Peluncuran Reconsidered adalah salah satu bagian dari teka-teki dengan tujuan program untuk membantu memperpanjang umur produk untuk beberapa produk kami dan mendapatkan hasil maksimal dari apa yang telah dibuat.”
Melalui inisiatif ini, konsumen akan dapat menukarkan sepatu New Balance mereka melalui pos atau pengantaran ke toko dan menerima voucher tukar tambah yang memenuhi syarat untuk digunakan pada pembelian berikutnya dengan merek tersebut. Namun, sepatu yang dipajang untuk dijual tidak semuanya merupakan sepatu bekas: perusahaan memanfaatkan program ini untuk menjual dengan harga lebih rendah, pengembalian dan sepatu tidak sempurna yang tidak pernah dijual. Ketiga sumber penjualan kembali ini mewakili cara yang ampuh untuk memperpanjang siklus hidup produk dan mengurangi limbah sebanyak mungkin. Pada saat yang sama, ia menawarkan pilihan belanja yang lebih terjangkau kepada pembeli sekaligus meningkatkan retensi pelanggan terhadap merek tersebut karena mereka yang menjual sepatu New Balance bekas mereka hanya menerima pembayaran dalam bentuk voucher merek.
Pada tahun 2024 dan seterusnya, Penjualan Kembali Akan Membuka Banyak Keuntungan
Penjualan kembali mungkin dimulai sebagai inisiatif keberlanjutan bagi sebagian besar merek, namun hal ini dapat memberikan banyak keuntungan lain jika bisnis benar-benar mempertimbangkan dan mengembangkan logistik yang tepat untuk hal tersebut. Penjualan kembali dapat dilakukan dalam berbagai model, seperti yang ditunjukkan oleh solusi teknologi perdagangan ulang Archive: dari di dalam toko hingga peer-to-peer, arsip, atau penjualan kembali tukar tambah, bermain di pasar barang bekas dapat dilakukan dalam berbagai bentuk berdasarkan tentang apa yang paling cocok untuk sebuah perusahaan. Potensinya memiliki banyak aspek: dapat meningkatkan loyalitas pelanggan, membuka segmen pembelanja baru, dan mendorong pembelian di toko melalui tukar tambah dan voucher.
Prospek menarik lainnya dalam penjualan kembali, yang sedang diuji oleh New Balance dengan peluncuran baru ini, adalah bahwa New Balance dapat menawarkan solusi terhadap mimpi buruk bernilai miliaran dolar yang diwakili oleh pengembalian. Dengan logistik yang tepat, merek dapat menempatkan barang yang dikembalikan untuk dijual di platform penjualan kembali mereka karena barang tersebut ditempatkan dengan sempurna untuk mendapatkan potongan harga dan barang koleksi sebelumnya. Selain itu, memberikan pengembalian untuk dijual dengan harga lebih murah akan menjadi pilihan yang jauh lebih baik dibandingkan dengan apa yang saat ini dilakukan dengan sebagian besar pengembalian di industri fesyen. “Pengembalian yang rusak berakhir di tempat pembuangan sampah, dibakar, atau hanya disimpan di gudang untuk jangka waktu yang lama, jadi pengecer adalah alternatif yang bagus untuk semua itu,” Emily Gittins, salah satu pendiri Archive Resale, berbagi dengan RetailBrew. “Situs penjualan kembali akan menjadi solusi tepat untuk masalah pengembalian produk yang rusak.”
