Politisi Menuntut Jawaban Saat The Body Shop Menutup Toko yang Menguntungkan

Ini adalah hari-hari yang aneh di The Body Shop, ketika pengecer kecantikan etis yang identik dengan produk-produk bebas kekejaman berjuang untuk keluar dari serangkaian kepemilikan yang membawa bencana.

Perubahan terbaru dalam kisah aneh ini adalah perusahaan ekuitas swasta yang mengambil alih merek global melalui kesepakatan potongan harga segera menjual sebagian bisnisnya dan baru-baru ini menunjuk penerima untuk cabang Inggris.

NTCO
dan para politisi senior di Inggris telah menyerukan peninjauan kembali mengenai bagaimana pengecer tersebut mengalami keterpurukan dan mengapa ada kehilangan pekerjaan dan penutupan toko meskipun cabang mereka di Inggris memperoleh keuntungan.

Adminstrator FRP Advisory dikatakan sedang menyelidiki klaim dana yang belum terhitung sebelum penjualan The Body Shop, dengan penyelidikan yang tampaknya masih dalam tahap awal, menurut surat kabar Inggris The Telegraph.

Angka dilihat oleh Telegrap mengungkapkan bahwa cabang ritel perusahaan tersebut di Inggris memperoleh laba $24 juta dari pendapatan $207 juta menjelang keruntuhannya. Angka-angka pada tahun 2023 ini berlaku khusus untuk 198 toko jaringan tersebut di Inggris dan tidak mencakup operasi globalnya.

Ketika The Body Shop jatuh ke dalam administrasi pada bulan Februari tahun ini, para administrator mengatakan bahwa termasuk operasinya di luar negeri, perusahaan tersebut telah mengalami kerugian sebesar $76 juta pada tahun 2022.

Toko yang Menguntungkan Tutup

Sementara itu, Waktu Minggu juga mengungkapkan bahwa pengelola menutup puluhan toko meskipun banyak di antaranya yang menghasilkan keuntungan. FRP mengatakan 82 toko perusahaan di Inggris akan tutup dalam beberapa minggu mendatang, namun dokumen internal perusahaan yang dilihat oleh publikasi tersebut menemukan hanya delapan dari 206 toko di Inggris yang merugi tahun lalu.

The Body Shop diakuisisi oleh pemilik Footasylum dan LloydsPharmacy, Aurelius pada bulan November 2023 seharga $262 juta, kurang dari setengah penilaiannya sebesar $634 juta dan hanya seperlima dari harga yang dibayarkan Natura untuk mengakuisisi bisnis tersebut.

Pada saat itu, perusahaan ekuitas swasta tersebut mengatakan bahwa mereka ingin memberi energi kembali pada bisnisnya dan bergerak cepat untuk melakukan restrukturisasi, menutup The Body Shop At Home dan menandatangani perjanjian dengan kantor keluarga internasional untuk menjual bisnisnya di sebagian besar daratan Eropa dan sebagian wilayahnya. Asia, yang mewakili sekitar 14% penjualan global.

Juru bicara The Body Shop mengatakan kesepakatan itu “tidak menghasilkan pendapatan bagi bisnis tersebut karena kerugian yang ditimbulkan dan kinerja yang buruk.”

Namun Aurelis baru-baru ini mengakui bahwa mereka tidak mampu memulihkan peruntungannya selama musim liburan Natal yang penting dan FRP mengatakan langkah yang dilakukan saat ini akan “mempercepat restrukturisasi” dan memberikan stabilitas, fleksibilitas dan keamanan untuk menjaga masa depan mereka.

Namun, mantan kepala eksekutif pengecer tersebut, David Boynton, menulis di LinkedIn: “Kenyataannya adalah bahwa Body Shop UK tidak menjalankan administrasi karena kegagalannya; dan itu akan terus berlanjut di masa depan. Bisnis di Inggris selalu sangat menguntungkan dan sebagian besar toko menghasilkan uang. Angka-angka yang sering dirujuk di media dari laporan Company House tentang kerugian besar, mencerminkan bisnis global…bukan Inggris”

Memang, sepertinya ini bukan kali terakhir kita mendengar tentang kerja keras The Body Shop dan bagaimana merek-merek paling inovatif di dunia sampai pada titik ini.