Pada hari Senin, Apple didenda sebesar €1,84 miliar ($2 miliar) karena melanggar undang-undang antimonopoli di Eropa. UE mengatakan perusahaan tersebut “menyalahgunakan posisi dominannya” dengan memaksa Spotify dan aplikasi streaming musik lainnya untuk tidak memberi tahu pelanggan bahwa mereka dapat menghemat uang jika berlangganan di luar App Store.
“Ini ilegal dan berdampak pada jutaan konsumen Eropa,” kata Margrethe Vestager, Komisioner Persaingan Eropa UE, pada konferensi pers. Pengguna di Eropa tidak mempunyai “pilihan bebas mengenai di mana, bagaimana, dan berapa harga untuk membeli langganan streaming musik.”
Apple memiliki layanan musik pesaing, yang menjadikan kebijakannya sangat buruk di mata regulator, namun permasalahannya lebih luas. Selama bertahun-tahun, perusahaan-perusahaan di bidang ekonomi digital mengeluhkan “Pajak Toko Aplikasi,” biaya 30% yang dikenakan perusahaan untuk pembelian yang dilakukan di App Store-nya. Aplikasi dilarang memberi tahu pengguna bahwa mereka dapat menghindari biaya jika berlangganan menggunakan browser web. Akibatnya, pelanggan baru yang mengunduh aplikasi termasuk Spotify dan Netflix tidak akan menemukan informasi apa pun tentang cara berlangganan. Perusahaan tidak ingin membebankan biaya tambahan kepada pengguna iPhone dan tidak mampu menanggung sendiri biayanya, tetapi jika mereka memberi Anda rincian tentang di mana harus membayar, Apple mengancam akan melarang mereka.
Di sebuah jumpa persApple mengkritik UE, mengklaim pasar aplikasi kompetitif dan kebijakannya baik untuk dunia. “Keputusan ini diambil meskipun Komisi gagal mengungkap bukti kredibel mengenai kerugian konsumen,” tulis perusahaan itu. Apple melanjutkan dengan menyiratkan bahwa denda tersebut ada hubungannya dengan fakta bahwa Spotify adalah perusahaan Eropa. “Pendukung utama keputusan ini – dan penerima manfaat terbesar – adalah Spotify, sebuah perusahaan yang berbasis di Stockholm, Swedia,” tulis Apple.
“Keputusan ini mengirimkan pesan yang kuat—tidak ada perusahaan, bahkan perusahaan monopoli seperti Apple, yang dapat menggunakan kekuasaan secara sewenang-wenang untuk mengontrol cara perusahaan lain berinteraksi dengan pelanggannya,” kata Spotify dalam sebuah pernyataan. penyataan. “Ini adalah konsep dasar pasar bebas—pelanggan harus mengetahui pilihan apa yang mereka miliki, dan pelanggan, bukan Apple, yang harus memutuskan apa yang akan dibeli, serta di mana, kapan, dan bagaimana.”
Epic Games, pembuat Fortnite, baru-baru ini kalah dalam pertarungan pengadilan atas masalah ini di Amerika Serikat. Namun, UE lebih ramah terhadap pengembang dan akan segera mewajibkan Apple untuk mengizinkan pengguna mengaksesnya toko aplikasi alternatif. Apple berpendapat bahwa biaya 30% diperlukan untuk membayar proses keselamatan dan keamanan yang menjaga keamanan pengguna.
