Pembeli Online Berdagang Ke Barang yang Lebih Murah, Adobe Reports

Global, Ragam16 Dilihat

Penjualan e-niaga tumbuh dengan stabil selama empat bulan pertama tahun ini, namun Adobe
Adobe
Data analisis menunjukkan konsumen AS semakin mencari pilihan yang lebih murah saat berbelanja online.

Adobe, dalam laporan yang dirilis hari ini, menemukan bahwa konsumen mengalami penurunan harga, terutama pada kategori produk perawatan pribadi, elektronik, pakaian, rumah dan taman, serta furnitur dan tempat tidur.

Kategori-kategori seperti perlengkapan olah raga, perkakas, perkakas dan perbaikan rumah, serta mainan menunjukkan sensitivitas harga yang lebih rendah, meskipun produk-produk tersebut juga menunjukkan peningkatan pembelian barang-barang dengan harga lebih rendah.

“Kami tampaknya masih memiliki tingkat permintaan konsumen yang kuat, namun kami memiliki pembelanja yang lebih berhati-hati dan pembelanja barang yang lebih strategis,” kata Vivek Pandya, analis utama, Adobe Digital Insights, dalam sebuah wawancara.

Konsumen menghabiskan $331,6 miliar secara online antara 1 Januari dan 30 April, meningkat 7% dibandingkan periode yang sama pada tahun 2023, Adobe melaporkan. Adobe memperkirakan pengeluaran online pada paruh pertama tahun ini akan melebihi $500 miliar, naik 6,8% dari tahun ke tahun.

Data tersebut, kata Pandya, menunjukkan bahwa sebagian besar pertumbuhan pada tahun 2024 sejauh ini “sebenarnya ditopang oleh bahan pangan dan beberapa kategori lainnya.”

Bahan makanan naik sekitar 16%, sementara kategori utama seperti elektronik, pakaian jadi, dan furnitur mengalami pertumbuhan dalam kisaran 1 hingga 3%, katanya.

Lebih Sedikit Uang untuk Pengeluaran Diskresi

“Saya pikir apa yang kita lihat di sini, dengan cara yang sangat jelas, adalah konsumen harus mengeluarkan lebih banyak uang untuk barang-barang seperti bahan makanan, bahan bakar, perumahan dan hal ini membatasi kemampuan mereka untuk berbelanja secara bebas dan besar pada kategori barang-barang yang bersifat diskresi,” Pandya dikatakan.

Adobe memperkirakan pertumbuhan belanja bahan makanan online akan terus berlanjut, dan memperkirakan bahwa pada tahun 2027 pertumbuhannya akan setara dengan elektronik dan pakaian jadi sebagai salah satu kategori e-niaga yang dominan, katanya.

Namun, bahkan di kategori bahan makanan, data menunjukkan bahwa konsumen sadar akan harga, kata Pandya. Produk makanan yang mengalami inflasi rendah mengalami pertumbuhan pendapatan sebesar 13,5%, sedangkan produk yang mengalami inflasi tinggi mengalami penurunan pendapatan sebesar 15,6%.

Kategori pertumbuhan kuat lainnya adalah kosmetik, yang naik 8% pada periode tersebut. Adobe menguraikan kinerja kosmetik untuk pertama kalinya dengan laporan ini. Pada tahun 2023, kosmetik menghasilkan $35 miliar dalam penjualan online, naik 15,6% dibandingkan tahun sebelumnya.

Untuk mengukur sejauh mana penurunan harga konsumen, Adobe memisahkan setiap kategori produk menjadi empat kuartil mulai dari harga terendah hingga tertinggi, dan melacak pangsa penjualan di kuartil termahal dan paling murah antara Januari 2019 dan April 2024.

Pangsa barang-barang termurah naik paling tajam di sektor perawatan pribadi, naik 96%, diikuti oleh barang elektronik, naik 64%, dan pakaian jadi, naik 47%. Penjualan rumah dan taman serta furnitur dan tempat tidur di kuartil termurah masing-masing naik 42 persen.

Pembelian Bayar Nanti Terus Meningkat

Laporan Adobe juga menemukan bahwa pembiayaan beli sekarang, bayar nanti (BNPL) terus tumbuh untuk pembelian online. BNPL digunakan untuk pembelian senilai $25,9 miliar, naik 11,8% dibandingkan periode yang sama pada tahun 2023. Adobe memperkirakan BNPL akan digunakan untuk belanja online antara $81 miliar dan $84,8 miliar tahun ini, dengan pertumbuhan dari tahun ke tahun antara 8% dan 13%.

Tren belanja seluler terus berlanjut, dengan pembelian yang dilakukan melalui perangkat seluler meningkat 9,8% pada bulan Januari hingga April.

Musim liburan yang lalu adalah pertama kalinya pendapatan dari belanja seluler melampaui belanja desktop, dengan pembelian seluler menyumbang 51% dari belanja online. Adobe memperkirakan angka tersebut akan meningkat menjadi 52,5% pada musim liburan 2024.

Data Adobe didasarkan pada analisis lebih dari satu triliun kunjungan ke situs ritel AS, yang mencakup 100 juta SKU dan 18 kategori produk.

Baca juga  Pakar hak asasi manusia yang didukung PBB mengecam bukti baru penyiksaan terhadap tawanan perang Ukraina oleh Rusia